1. Compromisso com a Privacidade
A Agência KMIL Sênior Care (CNPJ: 63.998.061/0001-00), com sede na Alameda Arnaldinho, 18 - Jardim Nazareno, Magé - RJ, CEP: 25936-085, assume o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais fornecidos por nossos clientes, familiares e visitantes em nosso site e canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.
2. Informações Coletadas
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestação dos nossos serviços de cuidados domiciliares e atendimento a solicitações:
- Dados de Contato: Nome completo, número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail.
- Dados de Atendimento: Informações sobre a necessidade de cuidados do familiar (ex: rotina, acompanhamento hospitalar, preferências de horário).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência através de cookies estritamente técnicos.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder a solicitações de orçamento e dúvidas enviadas pelo site ou WhatsApp;
- Elaborar planos de cuidados personalizados para o idoso;
- Realizar contato direto para agendamento de visitas domiciliares e contrato de prestação de serviços;
- Garantir a segurança da prestação de serviços e a comunicação contínua com a família;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Sigilo Absoluto: A Agência KMIL Sênior Care jamais vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais ou de seus familiares com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
4. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais cadastrados conosco;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.
5. Cookies e Navegação
Utilizamos cookies primários e tecnologias de medição para otimizar sua experiência de navegação e garantir o correto funcionamento de nossos botões e formulários de contato. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
6. Fale Conosco e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais:
Última atualização: 25 de Julho de 2026.